Часто задаваемые вопросы

Выберите категорию:

  • Общие вопросы
    • 1. Как выбрать негосударственный пенсионный фонд? На что стоит обратить внимание?
      При выборе негосударственного пенсионного фонда (далее – НПФ) стоит обращать внимание на несколько факторов. Во-первых, каков объем собственного имущества фонда, количество клиентов, скольким из них фонд уже платит пенсию. Во-вторых, кем он был организован. Важна история и период деятельности НПФ: чем дольше фонд работает на пенсионном рынке – тем лучше. Также немаловажным фактором при выборе НПФ является доступ к сервисам, таким как контроль состояния пенсионного счета через сервис «Личный кабинет» на сайте фонда, бесплатный звонок в фонд для получения квалифицированных консультаций и т.п.
    • 2. Как контролируется деятельность АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»?

      Текущую деятельность АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) контролирует Центральный банк Российской Федерации и Совет директоров Фонда.

      Контроль за размещением средств Фонда осуществляет специализированный депозитарий.

      Кроме того, внутренний контроль за деятельностью Фонда осуществляется Службой внутреннего контроля, а также проводятся проверки Фонда независимым аудитором и ответственным актуарием.

    • 3. Как перевести пенсионные накопления в фонд АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»?

      С подробной информацией о порядке перевода пенсионных накоплений в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» Вы можете ознакомиться в разделе «Стать клиентом».

    • 4. Взимается ли какая-либо комиссия при переводе пенсионных накоплений в другой негосударственный пенсионный фонд и за ведение счета обязательного пенсионного страхования?

      За перевод средств пенсионных накоплений и ведение пенсионного счета накопительной пенсии, комиссия не взимается.

    • 5. На каком основании была отменена ежегодная рассылка информационных писем?
      В соответствии с п. 2 ст. 36.2. Федерального закона от 07.05.1998 №75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» информация о состоянии счета накопительной пенсии, результатах инвестирования средств пенсионных накоплений и видах выплат, финансируемых за счет средств пенсионных накоплений, будет предоставляться бесплатно один раз в год по запросу застрахованного лица.

      Заказать выписку Вы можете любым удобным способом:

      • обратиться по телефону горячей линии 8 800 200-5-999;
      • прислать запрос на электронную почту cc@npflg.ru;
      • прислать запрос почтой по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3 АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»

      В целях защиты конфиденциальной информации, выписка будет Вам направлена заказным письмом Почтой России на указанный Вами адрес в течение 10 календарных дней с момента получения Вашего запроса.

      Также узнать о состоянии счета вы можете, зарегистрировавшись в сервисе «Личный кабинет».

    • 6. Где узнать информацию о страховом стаже?

      Информацию о страховом стаже Вы можете получить в территориальном отделении Пенсионного фонда Российской Федерации.

    • 7. Как получить информацию о состоянии пенсионного счета?

      Узнать информацию о состоянии пенсионного счета Вы можете любым удобным способом:

      • зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет»
      • заказать выписку по телефону: 8 800 200-5-999 (звонок бесплатный); 
      • отправить запрос на электронную почту: cc@npflg.ru.

       В целях защиты конфиденциальной информации, выписка будет Вам направлена заказным письмом Почтой России на указанный Вами адрес в течение 10 календарных дней с момента получения Вашего запроса.

    • 8. Как рассчитать размер накопительной пенсии, которую я буду получать, переведя средства в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»

      Точный расчет размера накопительной пенсии – это многокомпонентный сложный математический расчет с большим количеством переменных, таких как: 

      • размер текущей и будущей заработной платы;
      •  сумма средств, уже учтенная в специальной части индивидуального лицевого счета;
      •  возраст; 
      • планируемый возраст выхода на пенсию; 
      • ожидаемый период выплат, который устанавливается государством; 
      • доходность инвестирования средств пенсионных накоплений. 
      Рассчитать примерный размер своей будущей пенсии Вы можете воспользовавшись калькулятором.
    • 9. Откуда поступают средства в негосударственный пенсионный фонд?
      Изначально все денежные средства, составляющие страховые взносы, поступают в Пенсионный фонд Российской Федерации (далее – ПФР). Страховые взносы включают: взносы работодателя, уплаченные в пользу застрахованного лица, и дополнительные страховые взносы на накопительную пенсию (в случае участия застрахованного лица в Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений). Далее ПФР передает средства пенсионных накоплений в тот негосударственный пенсионный фонд, с которым у застрахованного лица заключен договор об обязательном пенсионном страховании.
    • 10. Как получить копию/дубликат договора?
      Для получения копии/дубликата договора Вам необходимо направить в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» заявление одним из удобных для Вас способов: 
      • Лично, обратившись в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3 , предварительно записавшись на приём по телефону горячей линии 8 800 200-5-999 (звонок бесплатный);
      •  Выслать оригинал заявления почтой по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3 АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ». 
      Копия/дубликат договора будет направлена Вам заказным письмом Почтой России не позднее 30 календарных дней с момента поступления Вашего заявления в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».
    • 11. Как перевести пенсионные накопления из АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» в другой негосударственный пенсионный фонд или Пенсионный фонд России?
      Для перевода Ваших пенсионных накоплений из АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) в Пенсионный фонд России (далее – ПФР) Вам достаточно обратиться в отделение ПФР по месту жительства и написать заявление о переходе. Для перевода Ваших пенсионных накоплений в другой негосударственный пенсионный фонд (далее – НПФ) необходимо заключить договор об обязательном пенсионном страховании с выбранным Вами НПФ и подать в ПФР заявление о переходе. Вместе с тем, мы предлагаем Вам продолжить сотрудничество с нашим Фондом, входящим в пятерку лидеров по основным показателям деятельности среди всех НПФ России, а также вошедшим в числе первых в систему гарантирования прав застрахованных лиц, что подтверждает высокий уровень надежности Фонда. Также обращаем внимание, с 1 января 2015 года при переводе пенсионных накоплений из Фонда в НПФ или в ПФР чаще одного раза в пять лет, Вы можете потерять инвестиционный доход, отраженный на Вашем счете в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (ст. 36.6-1 Федерального закона от 07.05.1998 №75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах»).
    • 12. Где можно увидеть детальную информацию о поступлениях страховых взносов за период, предшествующий заключению договора об обязательном пенсионном страховании с АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»?
      Ваши пенсионные накопления, сформированные до вступления в силу договора об обязательном пенсионном страховании с АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд), были переведены в Фонд одной суммой от Вашего предыдущего страховщика. Детальную информацию о поступлениях взносов за период, предшествующий переводу Ваших средств в наш Фонд, Вы можете уточнить, обратившись в территориальное отделение Пенсионного фонда России по месту жительства.
    • 13. Что будет с накоплениями, если АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» обанкротится, разорится, закроется?

      Причин для сомнений в состоятельности НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» нет: 30 мая 2016 года Общество с ограниченной ответственностью «Национальное Рейтинговое Агентство» подтвердило наивысший рейтинг надежности АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» на уровне «ААА».

      Кроме того, 1 января 2015 года НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» в числе первых вошел в систему гарантирования прав застрахованных лиц, и с этого момента пенсионные накопления наших клиентов застрахованы при участии Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов».

      Подробную информацию о том, как защищены пенсионные накопления в НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ», Вы можете получить здесь

    • 14. Как оставить пожелания и предложения по работе АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»?

      Вы можете направить нам свое предложение на адрес электронной почты cc@npflg.ru с указанием Вашей контактной информации.

      Ваше предложение обязательно будет рассмотрено нашими специалистами. В случае необходимости наши специалисты свяжутся с Вами.

      Также Вы можете обращаться на «Горячую линию» АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» по телефону: 8 800 200-5-999 (звонок бесплатный).

      Для пожеланий о работе фонда можно воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте.

  • Обновление сведений
    • 1. Что делать, если изменились сведения: паспортные сведения, ФИО, адрес регистрации?
      Для актуализации персональных сведений Вам необходимо предоставить в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» анкету физического лица и документы, подтверждающие произошедшие изменения. Подробную информацию о порядке обновления сведений Вы можете получить в разделе «Обновление сведений».
    • 2. Как изменить реквизиты для выплаты назначенной пенсии?
      Чтобы изменить реквизиты для выплаты пенсии, Вам необходимо лично или почтой (129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3) предоставить в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» следующие документы: 
      В случае направления документов почтой достаточно копий, которые должны быть заверены надлежащим образом
    • 3. Как поменять контактный номер телефона?
      Поменять контактный телефон можно одним из следующих способов:
      1.  Изменить номер телефона в сервисе «Личный кабинет» на сайте АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд); 
      2.  Изменить с помощью сервиса с использованием портала «Госуслуги», расположенным в разделе обновление сведений. Воспользоваться сервисом могут клиенты Фонда, имеющие подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». 
      3. Заполнить и собственноручно подписать Анкету физического лица

      Направить в Фонд Анкету можно любым удобным для Вас способом: 
      • Лично обратившись в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3, предварительно записавшись на приём по телефону горячей линии 8 800 200-5-999 (звонок бесплатный); 
      • Выслать оригинал почтой по адресу: 300013, г. Тула, ул. Радищева, д. 8 – АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

      Обращаем Ваше внимание, что в случае направления документов в Фонд почтой, Вам необходимо направить оригинал Анкеты с приложением надлежащим образом заверенной копии документа, удостоверяющего личность (в случае предоставления паспорта – копии 2,3,5 и 19 информационных страниц).

    • 4. Что такое «надлежащим образом заверенная копия» документа при обновлении сведений?
          Заверить документы возможно одним из следующих способов:
      •  нотариусом, а также приравненными к ним главами местных администраций и специально уполномоченными должностными лицами местного самоуправления, должностными лицами консульских учреждений РФ;  
      • органом, выдавшим документ; 
      • вкладчиком - юридическим лицом в отношении своего участника/правопреемника участника с проставлением даты, заверительной надписи «копия верна», оттиска печати, собственноручной подписи и ее расшифровки.
    • 5. Изменились паспортные сведения, нужно ли менять страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)?
      Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) включает в себя сведения о его владельце, а именно Ф.И.О., дату и место рождения, а также дату регистрации в системе пенсионного страхования, поэтому если Вы сменили фамилию, необходимо внести изменения и в этот документ. В случае замены паспорта по достижению установленного возраста или его замены в случае утери, замена СНИЛС не требуется.
      СНИЛС является уникальным и выдается только однажды одному человеку. Замена СНИЛС при смене фамилии предполагает изменение личных сведений владельца, но не сам номер СНИЛС. Для этого необходимо подать заявление в территориальный орган Пенсионного фонда России. Вам выдадут обновленное страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования с тем же номером СНИЛС и Вашими обновленными личными сведениями.
    • 6. Как подтвердить неизменность сведений?
      Подробную информацию о порядке подтверждения неизменности сведений Вы можете получить в разделе «Обновление сведений».
    • 7. С какого момента отсчитывать 3 года для предоставления анкеты физического лица?
      Срок предоставления клиентами информации в целях актуализации и (или) подтверждения персональных сведений отсчитывается с даты заключения договора с АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» или с даты предоставления последней Анкеты физического лица.
  • Личный кабинет
    • 1. Как зарегистрироваться в «Личном кабинете»?
      Зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет» Вам необходимо самостоятельно, указав свои сведения: дату рождения, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) или паспортные сведения.
    • 2. Почему я не могу войти в «Личный кабинет», если правильно указал сведения паспорта?
      Регистрация в «Личном кабинете» возможна не только по паспорту, но и по страховому номеру индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Если с момента заключения договора у Вас изменились паспортные сведения, Вам необходимо обновить сведения. Подробную информацию о порядке обновления сведений Вы можете получить в разделе «Обновление персональных сведений».
    • 3. Можно ли перевести пенсионные накопления через «Личный кабинет»?
      Перевести средства пенсионных накоплений через сервис «Личный кабинет» нельзя. Заключить договор Вы сможете в офисе АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) или у партнера Фонда

      Обращаем внимание, с 1 января 2015 года при переходе в другой фонд чаще одного раза в пять лет, Вы можете потерять инвестиционный доход, отраженный на Вашем счете в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (ст. 36.6-1 Федерального закона от 07.05.1998 г. № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах»).
    • 4. Когда в «Личном кабинете» отражаются взносы, сделанные в рамках программы софинансирования?
      Добровольные взносы в свою пользу по Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений отражаются в «Личном кабинете» не ранее чем в квартале, следующем за кварталом, в котором были внесены взносы, удвоение взносов от государства – в следующем году.
    • 5. Чем полезен «Личный кабинет»?
      В «Личном кабинете» Вы можете: 
      • Контролировать состояние Вашего пенсионного счета; 
      • Следить за ростом Ваших пенсионных накоплений; 
      • Узнать примерный размер Вашей будущей пенсии; 
      • Получить выписку по Вашему пенсионному счету;
      •  Подтвердить неизменность Ваших персональных сведений;
      • Заключить договор негосударственного пенсионного обеспечения; 
      • Обратиться в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» по интересующему Вас вопросу;
      •  Изменить адрес электронной почты и контактный номер телефона.
    • 6. Как восстановить пароль к «Личному кабинету»?
      Для восстановления пароля Вам необходимо пройти заново процедуру регистрации и задать новый пароль. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обратитесь к специалистам контакт-центра по телефону: 8 800 200-5-999. Звонок бесплатный, с 07:00 до 22:00 по московскому времени.
    • 7. Забыл логин и /или пароль для входа в «Личный кабинет».
      Необходимо заново зарегистрироваться в «Личном кабинете» и задать новый пароль.

      В случае если при попытке авторизации в «Личном кабинете» Вы ввели пять раз в течение суток (24 часа) неверный пароль, доступ к «Личному кабинету» блокируется. Разблокировка произойдет автоматически через 24 часа после последней попытки ввода сведений.

      При возникновении вопросов, пожалуйста, обратитесь к специалистам контакт-центра по телефону: 8 800 200-5-999. Звонок бесплатный, с 07:00 до 22:00 по московскому времени.
    • 8. Не могу зарегистрироваться в «Личном кабинете». Вижу сообщение: Ваши сведения не найдены в системе. Проверьте правильность указанных сведений.
      Скорее всего, Ваши пенсионные накопления пока еще не переведены в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ». 

      Перевод пенсионных накоплений из Пенсионного фонда России/негосударственного пенсионного фонда в негосударственный пенсионный фонд (по заявлениям о досрочном переходе) происходит централизованно 1 раз в год до 31 марта года, следующего за годом, в котором было подано соответствующее заявление. 

      Например, если Вы оформили заявление о досрочном переходе в 2016 году, то Ваши пенсионные накопления, в случае принятия положительного решения Пенсионным фондом России (далее – ПФР), поступят на счет в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) в марте 2017 года.

       В случае положительного решения от ПФР, не ранее мая месяца года следующего за тем, когда было подано соответствующее заявление, получите от Фонда SMS-сообщение или почтовое письмо о поступлении средств Ваших пенсионных накоплений в Фонд. После этого, вы сможете следить за ростом Ваших пенсионных накоплений в Личном кабинете на сайте Фонда.
    • 9. «Выбрасывает» из «Личного кабинета», вижу ошибку на белом экране: Ошибка 404, Другая ошибка
      Пожалуйста, перезапустите браузер и повторите попытку входа в «Личный кабинет». В случае повторения ошибки, пожалуйста, обратитесь к специалистам контакт-центра АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» по телефону: 8 800 200-5-999. Звонок бесплатный, с 07:00 до 22:00 по московскому времени.
    • 10. Можно ли передать пакет документов/анкету через «Личный кабинет»?
      В настоящий момент, к сожалению, этого сделать нельзя. Документы/анкету Вы можете передать: 
      1.  Лично обратившись в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3 , предварительно записавшись на приём по телефону горячей линии 8 800 200-5-999 (звонок бесплатный); 
      2. Выслать оригинал почтой по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3 – АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»
    • 11. Если третье лицо воспользовалось «Личным кабинетом», какие могут быть последствия?
      Через сервис «Личный кабинет» нельзя перевести средства в другой негосударственный пенсионный фонд, расторгнуть договор или провести другие значимые действия, несмотря на это АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) применяет современные средства и технологии для защиты информации.

       Если Вам стало известно о том, что кто-то воспользовался Вашими учетными сведениями для доступа в «Личный кабинет», то Вам нужно незамедлительно обратиться в Фонд для блокировки доступа и дальнейшей смены пароля. 

      Обратите внимание на то, что учетные данные от сервиса «Личный кабинет» нужно хранить в надежном месте.
    • 12. Чем отличается расширенная версия «Личного кабинета» от базовой?
      В расширенной версии «Личного кабинета» у Вас есть возможность изменить свои контактные сведения (номер телефона, адрес электронной почты) и просматривать паспортные сведения. Отличий в отображении счета средств пенсионных накоплений нет.
  • Обязательное пенсионное страхование
    • 1. Что такое «пенсионные накопления»?
      Пенсионные накопления – совокупность средств (в том числе средства взносов на софинансирование и средства материнского капитала, направленные на формирование накопительной пенсии), находящихся в управлении негосударственного пенсионного фонда и предназначенных для исполнения обязательств фонда перед застрахованными лицами в соответствии с договорами об обязательном пенсионном страховании. 

      Порядок формирования пенсионных накоплений установлен Федеральным законом от 07.05.1998 г. № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах».
    • 2. Что значит инвестиционный доход?

      Это доход, полученный в результате инвестирования средств пенсионных накоплений на финансовом рынке.

      Начисление инвестиционного дохода на Ваши пенсионные накопления Вы можете отслеживать, зарегистрировавшись в сервисе «Личный кабинет».

    • 3. Можно ли переводить накопительную пенсию чаще, чем раз в 5 лет.

      Для того, чтобы сохранить инвестиционный доход, смену страховщика (фонда) возможно, осуществлять один раз в пять лет.

      Досрочно (чаще, чем раз в пять лет) сменить фонд также можно, но при этом накопления передаются без инвестиционного дохода.

    • 4. Как перевести пенсионные накопления в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»?

      С подробной информацией можно ознакомиться в разделе «Стать клиентом».

    • 5. В какие сроки осуществляется передача средств из Пенсионного фонда России в негосударственные фонды?
      В зависимости от типа заявления о переходе Ваши средства пенсионных накоплений будут переданы в соответствии со ст. 36.12 Федерального закона от 07.05.1998 г. № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах»: 
      • не позднее 31 марта года, следующего за годом подачи заявления о досрочном переходе;
      •  не позднее 31 марта года, следующего за годом, в котором истекает пятилетний срок, исчисляющийся начиная с года подачи заявления о переходе.
    • 6. Где узнать информацию о страховом стаже?

      Информацию о страховом стаже Вы можете получить в территориальном отделении Пенсионного фонда Российской Федерации.

    • 7. В какие сроки Пенсионный фонд Российской Федерации передает взносы работодателя и дополнительные страховые взносы в негосударственный пенсионный фонд?

      Взносы работодателя (средства работодателя, уплачиваемые им в пользу застрахованного лица на условиях и в порядке, которые установлены

      Федеральным законом от 30.04.2008 г. № 56-ФЗ «О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений»), дополнительные страховые взносы на накопительную пенсию, а также доход от их инвестирования передаются Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – ПФР) негосударственным пенсионным фондам в течение трёх месяцев со дня получения территориальным органом ПФР реестров застрахованных лиц за истекший квартал, либо в случае самостоятельной уплаты застрахованным лицом дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию копий платежных документов за истекший квартал (п. 2 ст. 10 указанного выше закона).
    • 8. Если не работать, будет ли формироваться накопительная пенсия?

      Если Вы не работаете или не оформлены на работу официально, то пенсионные накопления пополняться не будут.

      Накопительная пенсия напрямую зависит от размера Вашей заработной платы и официального трудоустройства, так как источником формирования государственной пенсии являются страховые взносы, уплачиваемые Вашим работодателем.

    • 9. Как оформить накопительную пенсию?
      С подробной информацией можно ознакомиться в разделе «Выплата пенсии».
    • 10. Кто может обратиться за назначением накопительной пенсии?

      С подробной информацией можно ознакомиться в разделе «Выплата пенсии».

    • 11. Какие сроки принятия решения о выплате накопительной пенсии?
      Заявление и комплект документов к нему рассматриваются АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) в течение 10 рабочих дней с даты приема Фондом всех необходимых документов. Выплата производится в течение одного месяца с даты принятия решения о выплате. Сумма средств, подлежащих выплате, рассчитывается исходя из средств, учтенных на счете на дату принятия решения.
    • 12. Когда производится доплата к единовременной выплате средств пенсионных накоплений?
      Согласно Правилам единовременной выплаты негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, средств пенсионных накоплений застрахованным лицам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 21 декабря 2009 г. № 1048 решение о доплате к единовременной выплате выносится не позднее 1 сентября года, следующего за годом, в котором застрахованное лицо обратилось за единовременной выплатой (п.12), а выплата средств – в срок, не превышающий 1 месяца, со дня принятия решения (п. 14).
    • 13. На основании чего нужна справка из Пенсионного фонда России для выплаты пенсии?
      На основании п. 4 Правил единовременной выплаты негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, средств пенсионных накоплений застрахованным лицам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 декабря 2009 г. № 1048 к комплекту документов может быть приложена справка территориального органа Пенсионного фонда, подтверждающая получение застрахованным лицом трудовой пенсии. Если к заявлению данная справка не приложена, то, согласно п. 10 указанных Правил, АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» запрашивает её в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации в порядке, установленном Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. Справка является документом, подтверждающим Ваше право на получение пенсии, без нее АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» не вправе принять решение о назначении выплаты.
    • 14. Можно ли забрать пенсионные накопления до выхода на пенсию?
      Пенсионные накопления предназначены для Вашей будущей пенсии, поэтому они могут быть выплачены (в виде накопительной пенсии, единовременной или срочной выплаты) Вам только после наступления у Вас пенсионных оснований.
    • 15. При выходе на пенсию, накопления будут продолжать инвестироваться?
      Да, даже после выхода на пенсию АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» будет продолжать инвестировать еще не выплаченные Вам средства, учтенные на пенсионном счете накопительной пенсии. Это означает, что Ваша накопительная пенсия будет ежегодно увеличиваться за счет инвестиционного дохода.
    • 16. Как оформить выплату военнослужащему?

      С подробной информацией о назначении пенсии военнослужащим можно ознакомиться на сайте Пенсионного фонда России.

    • 17. Почему за 2014 и 2015 год нет ни одного поступления на счет?

      В 2014-2016 гг. страховые взносы в размере 22% от фонда оплаты труда, которые отчислял за Вас работодатель в Пенсионный Фонд России (далее – ПФР), в полном объеме направляются на формирование страховой пенсии (так называемый «мораторий»).

      Это означает, что все обязательные страховые взносы работодателя за 2014-2016 гг. в полном объеме останутся в ПФР, то есть 6% страховых взносов Вашего работодателя на формирование накопительной пенсии в негосударственный пенсионный фонд перечислены не будут. На сумму этих взносов возрастет Ваша страховая пенсия.

      Обратите внимание: мораторий не распространяется на Ваши собственные отчисления по Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений.

  • Правопреемство
    • 1. В каком случае правопреемник имеет право на получение средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица по договору обязательного пенсионного страхования?
      В соответствии с ч. 1 ст. 36.21 Федерального закона от 07.05.1998 г. № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» в случае, если смерть застрахованного лица наступила до назначения ему накопительной пенсии и (или) срочной пенсионной выплаты, либо до их корректировки с учетом дополнительных пенсионных накоплений, средства, учтенные на его пенсионном счете накопительной пенсии (за исключением средств (части средств) материнского (семейного) капитала, направленных на формирование накопительной пенсии, дохода от их инвестирования), выплачиваются правопреемникам застрахованного лица.
    • 2. В какой срок правопреемник должен предоставить комплект документов для получения пенсионных накоплений умершего застрахованного лица?
      В соответствии с ч. 3 ст. 36.21 Федерального закона № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» выплата средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица производится правопреемникам при условии обращения за выплатой в фонд в течение шести месяцев со дня смерти застрахованного лица. В случае пропуска срока обращения за выплатой указанный срок может быть восстановлен в судебном порядке.
    • 3. Какой документ регулирует правила выплаты правопреемникам средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица?
      Порядок обращения и выплаты правопреемникам средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица установлен Постановлением Правительства РФ от 30.07.2014 г. № 710 «Об утверждении Правил выплаты негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, правопреемникам умерших застрахованных лиц средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионных счетах накопительной пенсии».
    • 4. Какие документы необходимо предоставить правопреемнику для получения пенсионных накоплений умершего застрахованного лица?

      Перечень документов и информация о порядке обращения в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» правопреемников умершего застрахованного лица с заявлением о выплате средств пенсионных накоплений (об отказе от получения средств пенсионных накоплений), учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии умершего застрахованного лица размещены в разделе Документы.

    • 5. Когда осуществляется выплата правопреемнику после подачи пакета документов по договору обязательного пенсионного страхования?
      Согласно Постановлению Правительства РФ от 30.07.2014 № 710 «Об утверждении Правил выплаты негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, правопреемникам умерших застрахованных лиц средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионных счетах накопительной пенсии», выплата правопреемникам осуществляется не позднее 20 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о выплате. Решение о выплате принимается в течение седьмого месяца со дня смерти застрахованного лица.
    • 6. Как назначить или изменить правопреемника по договору?

      Застрахованное лицо вправе назначить правопреемников в договоре об обязательном пенсионном страховании либо в заявлении застрахованного лица о распределении средств пенсионных накоплений.

      Указанные лица будут являться правопреемниками по договору (заявлению). Информация о порядке обращения застрахованного лица в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» с заявлением о распределении средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионном счете накопительной пенсии размещена в разделе Документы.

    • 7. Что делать, если срок обращения за выплатой правопреемником пропущен?

      В случае пропуска правопреемником умершего застрахованного лица шестимесячного срока для обращения с заявлением о выплате средств пенсионных накоплений, указанный срок может быть восстановлен в судебном порядке.

      В целях восстановления пропущенного срока для обращения Вам необходимо обратиться в суд с заявлением «О восстановлении пропущенного срока для обращения за выплатой средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица», в порядке искового производства.

      Образец заявления для обращения в суд для восстановления срока обращения за выплатой можно посмотреть в разделе Документы.

      В случае восстановления судом пропущенного срока, обращение правопреемника в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) осуществляется по общим правилам обращения с заявлением о выплате средств пенсионных накоплений.

      Решение суда о восстановлении пропущенного срока подлежит направлению в Фонд в составе комплекта документов, установленного п. 10 Правил выплаты негосударственным пенсионным фондом, осуществляющим обязательное пенсионное страхование, правопреемникам умерших застрахованных лиц средств пенсионных накоплений, учтенных на пенсионных счетах накопительной пенсии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 30.07.2014 г. № 710.

    • 8. Почему правопреемник до смерти застрахованного лица не может заказать выписку по счету застрахованного лица?
      В соответствии с п. 1 ст. 14 Федерального закона от 07.05.1998 г. № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» вправе предоставить информацию о состоянии пенсионного счета только по запросу самого застрахованного лица.
  • Софинансирование
    • 1. Что такое «дополнительные страховые взносы»?

      Дополнительные страховые взносы – это взносы, уплаченные в рамках Программы государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений. Размер Ваших взносов должен составлять не менее 2 000 руб. в год. По окончании года сумму Ваших взносов удваивает государство, но не более 12 000 рублей в год. Программа действует в течение 10 лет начиная с года, следующего за первым годом уплаты застрахованным лицом дополнительных страховых взносов, в размере не менее 2 000 руб. в год.

      Таким образом, отчисляя по 1 000 руб. в месяц, по итогам года Вы накопите 24 000 руб., с учетом государственных взносов на софинансирование.

    • 2. Кто является участником Программы государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений?

      Участниками Программы государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений являются граждане, которые написали заявление о вступлении в Программу до 31 декабря 2014 года и сделали первый взнос до 31.01.2015 года.

      Подробнее Вы можете уточнить в Пенсионном фонде России по телефону горячей линии 8 800 775 54 45.

    • 3. Как сделать взнос по Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений?

      С подробной информацией можно ознакомиться в разделе «Программа софинансирования пенсии».

    • 4. Будет ли продолжена Программа государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений?
      На данный момент информация о продлении вступления в Программу софинансирования формирования пенсионных накоплений отсутствует.
    • 5. Где взять квитанцию для внесения средств на счёт в рамках Программы государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений?

      Бланк платежной квитанции с необходимыми реквизитами можно распечатать на нашем сайте, а также получить в территориальном отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по месту жительства или на сайте Пенсионного фонда Российской Федерации.

    • 6. Куда поступают мои взносы по Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений?
      Участвуя в Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений, Вы делаете взносы в Пенсионный фонд России, который, в свою очередь, передает эти средства в выбранный Вами негосударственный пенсионный фонд.
    • 7. Как стать участником Программы государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений?
      В настоящий момент прием новых участников закончен. Вступить в Программу государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений можно было до 31 декабря 2014 года, сделать первый взнос — до 31 января 2015 года.
    • 8. После получения единовременной выплаты, есть ли смысл делать взносы по Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений дальше?

      Можно в течение 10 лет с момента вступления в Программу государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений (далее – Программа) формировать свою накопительную пенсию в рамках данной Программы.

      Если единовременная выплата была произведена, есть возможность продолжать участие в Программе.

      Право на повторное обращение застрахованного лица за единовременной выплатой возникает не ранее чем через пять лет со дня предыдущего обращения.  

    • 9. Как получить социальный налоговый вычет?

      Получить социальный налоговый вычет по Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений (далее – Программа) можно:

      1. В налоговой инспекции. С порядком обращения можно ознакомиться на сайте Федеральной налоговой службы.

      2. Через бухгалтерию работодателя.

      С января 2013 года участники Программы, уплачивающие взносы через работодателя, могут оформить социальный налоговый вычет через бухгалтерию, не дожидаясь окончания календарного года. Для этого достаточно подать соответствующее заявление в бухгалтерию по месту работы.

      Помните, что получить вычет за последние три года возможно только в налоговой инспекции по месту регистрации.

    • 10. Как забрать взносы по Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений, не дожидаясь выхода на пенсию?
      Ваши дополнительные взносы, сделанные по Программе государственного софинансирования формирования пенсионных накоплений, являются частью накопительной пенсии. Получить средства накопительной пенсии до наступления пенсионных оснований нельзя по закону.
  • Негосударственное пенсионное обеспечение
    • 1. Налогообложение выкупных сумм

      В случае выплаты выкупной суммы вкладчику, налогообложению подлежит только та часть выкупной суммы, которая превышает сумму взносов вкладчика (при условии, что он не пользовался социальным налоговым вычетом) (п.2 ст. 213.1Налогового кодекса Российской Федерации). Размер выкупной суммы при расторжении договора рассчитывается в соответствии с пенсионным договором , Пенсионными правилами Фонда и Налоговым кодексом Российской Федерации.

      При выплате выкупной суммы участнику в случае, если Вкладчиком по договору является третье лицо, налогообложению подлежит вся выкупная сумма в полном объеме (п.2 ст. 213.1 Налогового кодекса Российской Федерации). При переводе выкупной суммы в другой негосударственный пенсионный фонд денежные средства переводятся в полном объеме без налогообложения.

    • 2. Налогообложение пенсионных выплат
      В случае если по условиям договора Участник является Вкладчиком в свою пользу, то выплачиваемая пенсия не подлежит налогообложению (п.1 ст. 213.1 Налогового кодекса Российской Федерации). В случае если Вкладчиком по договору является юридическое лицо, либо Вкладчиком является иное физическое лицо, то выплачиваемая по договору негосударственного пенсионного обеспечения пенсия подлежит налогообложению (п.2 ст. 213.1 Налогового кодекса Российской Федерации). При переводе выкупной суммы в другой негосударственный пенсионный фонд денежные средства переводится в полном объеме без налогообложения.
    • 3. Социальный налоговый вычет

       Согласно пп.4 п. 1 ст.219 Налогового кодекса Российской Федерации из налоговой базы по налогу на доходы физических лиц исключается сумма уплаченных в налоговом периоде пенсионных взносов по договору негосударственного пенсионного обеспечения. Льгота распространяется на договоры заключенные налогоплательщиком как в свою пользу, а также в пользу супруга, родителей, детей, в том числе усыновителей и усыновленных, дедушки, бабушки и внуков, полнородных и неполнородных (имеющих общих отца или мать) братьев и сестер), детей-инвалидов, находящихся под опекой (попечительством).

      Указанные вычеты предоставляются в размере фактически произведенных расходов, но в совокупности (с учетом иных социальных налоговых вычетов, предусмотренных п.п. 2-5 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации) не более 120 000 руб. в налоговом периоде.

      Для получения вычета налогоплательщик должен обратиться в налоговый орган по месту жительства с соответствующим письменным заявлением, документами, подтверждающими расходы по негосударственному пенсионному обеспечению (договор, платежные документы), а также с заполненной декларацией о доходах.

      С января 2010 года социальный налоговый вычет, в отношении взносов в негосударственные пенсионные фонды по договорам негосударственного пенсионного обеспечения (далее – договор НПО), возможно, получить через работодателя и только за текущий налоговый период.

      Клиенты, уплачивающие взносы через работодателя, могут оформить социальный налоговый вычет через бухгалтерию, не дожидаясь окончания календарного года. Для этого достаточно подать соответствующее заявление в бухгалтерию по месту работы.

      Помните, что получить вычет за последние три года возможно только в налоговой инспекции по месту регистрации.

      Пример расчета социального налогового вычета:

      Предположим, по заключенному договору НПО, Вы ежегодно перечисляете в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) взнос в размере 12 000 руб. Таким образом, при обращении в налоговую инспекцию, Вам предоставят социальный налоговый вычет с уплаченных средств в размере 1 560 руб. (СоцНВ=12 000 *13%= 1 560 руб.). Указанный вычет предоставляется в размере фактически произведенных расходов, но в совокупности не более 120 000 руб. в налоговом периоде. Например, если Вы делаете ежегодный взнос в размере 200 000 руб., то при обращении в налоговую инспекцию, Вам предоставят социальный налоговый вычет исходя из максимального размера применяемой налоговой базы, то есть в размере 15 600 руб. (СоцНВ=120 000 *13%= 15 600 руб.).

      Для получения социального налогового вычета в налоговую инспекцию необходимо предоставить следующие документы:

      1. заявление о получении СоцНВ;

      2. заполненную декларацию (форма №3-НДФЛ для получения вычетов);

      3. платежные документы, подтверждающие факт уплаты пенсионных взносов;

      4. копию лицензии Фонда с подписью исполнительного органа Фонда и печатью;

      5. выписку с именного пенсионного счета.

      Заверенную копию лицензии Фонда и выписку с именного пенсионного счета можно получить в Фонде, обратившись с соответствующим заявлением на их предоставление.  

    • 4. Наследование средств. Каков порядок обращения наследников по договору негосударственного пенсионного обеспечения?

      При оформлении наследства Вам необходимо обратиться к нотариусу, нотариус отправляет в адрес АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) запрос о наличии денежных средств на счете умершего.

      В случае положительного ответа, по истечению шести месяцев с даты смерти, нотариус выдает свидетельство о праве на наследство. Для получения наследуемой суммы, Вам следует предоставить в Фонд следующие документы:

      1. Заявление на получение наследуемой суммы

      2. Свидетельство о праве на наследство (оригинал/ нотариально заверенная копия)/ свидетельство о праве собственности (оригинал/ нотариально заверенная копия);

      3. Документ, удостоверяющий личность (в случае предоставления паспорта – копии 2, 3, 5 и 19 информационных страниц) (заверенная надлежащим образом (ссылка) копия);

      4. Банковские реквизиты, на которые Вам перечислят средства;

      5. Анкета физического лица

      Данный комплект документов Вы можете предоставить лично (в данном случае необходимо записать на прием по тел. 8 800 200-5-999), либо направить по почте (обязательно заверение документов надлежащим образом ).

      В случае отправки документов почтой, необходимо обязательный к заверению документ, удостоверяющий личность заверять одним из способов:

      1. Нотариально;

      2. Удостоверение вкладчиком - юридическим лицом в отношении своего участника/правопреемника участника с проставлением даты, заверительной надписи «копия верна», оттиска печати, подписи и ее расшифровки.

      Адрес Фонда: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3

      Обращаем Ваше внимание, что согласно пенсионному договору может быть предусмотрено не наследование средств, а выплата посмертной суммы.

    • 5. Каков порядок обращения за посмертной выплатой по договору негосударственного пенсионного обеспечения?

      Для получения посмертной выплаты, необходимо отправить в АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (далее – Фонд) следующие документы:

      1. Заявление на получение посмертной выплаты

      2. Сертификат негосударственного пенсионного обеспечения (оригинал или дубликат сертификата);

      3. Копия свидетельства о смерти Участника (заверенная надлежащим образом копия);

      4. Документ, удостоверяющий личность (в случае предоставления паспорта – копии 2, 3, 5 и 19 информационных страниц) (заверенная надлежащим образом копия);

      5. Банковские реквизиты, на которые Вам перечислят средства;

      6. Анкета физического лица

      Комплект документов Вы можете предоставить лично (в данном случае необходимо записать на прием по тел.8 800 200-5-999), либо направить по почте.
      В случае отправки документов почтой, необходимо обязательные к заверению документы заверять одним из способов:

      1. Нотариально;

      2. Удостоверение вкладчиком - юридическим лицом в отношении своего участника/правопреемника участника с проставлением даты, заверительной надписи «копия верна», оттиска печати, собственноручной подписи и ее расшифровки.

      Адрес Фонда: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3

    • 6. Как расторгнуть индивидуальный договор с АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»?

      При расторжении индивидуального пенсионного договора следует учесть, что размер выкупной суммы определяется условиями пенсионного договора и актуарным расчетом пенсионной схемы, и может быть меньше, чем текущий остаток на счёте. Расчетный период по пенсионному договору определяется с даты первого взноса, если иное не указано в договоре.

      Для расторжения пенсионного договора Вам необходимо предоставить комплект следующих документов.

    • 7. Когда возникает право на получение негосударственной пенсии?
      Право на получение негосударственной пенсии возникает одновременно с наступлением пенсионных оснований, установленных договором негосударственного пенсионного обеспечения на момент его заключения, законодательством Российской Федерации: приобретение права на страховую пенсию (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца), приобретение права на пенсию по государственному пенсионному обеспечению (за выслугу лет, по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца, социальную пенсию), иные основания; – дополнительные к вышеуказанным основания для приобретениям участником права на получение негосударственной пенсии, установленные пенсионным договором.


Если ответ найти не удалось, Вам помогут наши специалисты.